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Troubleshooting

Ich kann ein Lernender nicht zu einer Gruppe hinzufügen?

Ein Lernender kann nur zu einer Gruppe hinzugefügt werden, wenn er Teil einer Organisation ist. Dafür muss er entweder vorab den Organisationscode eingeben und danach manuell zur Gruppe hinzugefügt werden oder beim Setup der Benutzererfassung als Lernender mit dessen E-Mail Adresse ergänzt werden.

Anleitung Benutzererfassung Lernender hinzufügen

  1. In der Menüleiste auf die Organisation klicken

  2. Im Bereich Lernende auf den Button Lernende hinzufügen klicken

  3. Die E-Mail Adresse des Lernenden eingeben

    1. Sollen mehrere Lernende hinzugefügt werden, mit Komma trennen.

      1. Beispiel: lena.zeifang@micromate.ai, christoph.sueess@micromate.ai, maja.effenberg@micromate.ai

  4. Auf den Button Speichern klicken

  5. In der Menüleiste zum Bereich Lerncenter navigieren

  6. Lernende zur Lerngruppe hinzufügen, indem das Icon in der Spalte Lernende angeklickt wird

  7. Lernende hinzufügen, durch deren Auswahl im Drop-Down

  8. Auf den Button Speichern klicken