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Troubleshooting

Wie kann ich Lernende zur Gruppe “Alle Lernenden” hinzufügen oder entfernen?

Die Gruppe Alle Lernenden enthält automatisch alle Lernenden, die der Organisation zugeteilt wurden. Lernpakete die dieser Gruppe zugeordnet sind, werden jedem Lernenden der Organisation direkt nach dem Beitritt zur Verfügung gestellt.

Warum kann ich einen Lernenden nicht zu einer Gruppe hinzufügen?

Ein Lernender kann nur zu einer Gruppe hinzugefügt werden, wenn er Teil einer Organisation ist. Dafür muss er je nach Beitrittsmodus, vorab den Organisationscode eingeben oder über die E-Mailadresse zur Organisation hinzugefügt werden.

Ich habe eine Liste mit Lernenden die ich zur Organisation hinzufügen möchte, muss ich jeden Lernenden einzeln erfassen?

Nein, du hast die Möglichkeit die Lernenden zeitgleich zu erfassen. Wie dies funktioniert, erklären wir dir in der Anleitung https://paixon.atlassian.net/wiki/spaces/Micromate/pages/343736340/Organisation+von+Benutzern+Gruppen+und+Lernpaketen#Wie-f%C3%BCge-ich-Lernende-zu-einer-Lerngruppe-hinzu%3F.

Kann ich gelöschte Lerngruppen im Analytics einsehen?

Nein, es ist nicht möglich gelöschte Gruppen im Analytics einzusehen.

Warum wird mir ein zuvor erstelltes Lernpaket nicht zur Auswahl angezeigt?

Damit ein Lernpaket angezeigt wird, muss es zuvor veröffentlicht werden (Lernpakete veröffentlichen).