Feedback von Lernenden einsehen

Weshalb ist das Feedback von Lernenden wichtig?

Beim Erstellen von Lerninhalten können inhaltliche Fehler entstehen oder sich Rechtschreibfehler einschleichen. Lernende könne nicht nur diese Fehler entdecken, sondern haben auch Ansprüche und Ideen an den Lerninhalt. Durch die Feedback-Funktion können die Lernenden mit wenigen Klicks ein strukturiertes Feedback einreichen und die Manager direkt an der betroffenen Stelle das Feedback einsehen. Die Lernenden unterstützen die Inhaltsersteller und werden zum Teil der lernenden Organisation.

Das Wichtigste in Kürze

  1. Fragen mit offenem Feedback können über einen Filter in der Frageübersicht einfach gefunden werden.

  2. Im Frageeditor werden unterhalb der Frage die Feedbacks angezeigt.

  3. Feedbacks können als erledigt gekennzeichnet und bewertet werden.

Wo finde ich die Feedbacks zu einer Frage?

  1. Editiere eine Frage eines Lernpaketes. Das Feedback wird dir unterhalb der Frage angezeigt.

    Bildschirmfoto 2024-04-24 um 12.28.11.png

  2. Der Feedback-Bereich hat verschiedene Elemente:

    Bildschirmfoto 2024-04-24 um 13.34.05.png
    1. 1) Über den alle anzeigen Filter können alle Feedbacks eingeblendet werden. Standardmässig werden nur Feedbacks angezeigt, die noch nicht als erledigt gekennzeichnet wurden.

    2. 2) Über die Navigation kann zwischen den einzelnen Feedbacks navigiert werden. Das aktuellste Feedback befindet sich jeweils an Position 1 und das älteste an letzter Position.

    3. 3) In der Mitte der anzeige wird das gewählte Feedback angezeigt. Es sind folgende Informationen ersichtlich:

      • Feedback-Kategorie (fetter Text)

      • Datum und Uhrzeit der Erfassung

      • Name des Lernenden bzw. Feedbackgebers (Nachname, Vorname)

      • Sprache, in welcher dem Lernende die Frage angezeigt wurde. Es ist wichtig, diese zu beachten, da sich das Feedback gegebenenfalls nur auf eine Sprache bezieht.

      • Vom Lernenden formulierter Feedbacktext

Wie kann ich Feedback als erledigt markieren?

Ob du aufgrund eines Feedbacks Änderungen vornimmst, oder dieses ignorierst, entscheidest du selber. Nach dem du die Entscheidung getroffen und gegebenenfalls die Änderungen vorgenommen hast, solltest du das Feedback als erledigt markieren. Dies hat zwei Gründe:

So markierst du das Feedback als erledigt:

  1. Klicke auf die Auswahlbox in der Feedback-Ansicht

  2. Neben der Auswahlbox erscheinen zwei Icons, ein grüner Daumenhoch und ein roter Daumenrunter. Du musst nun das Feedback bewerten um dieses abzuschliessen.

    1. Hinweis: Öffnest du das Feedback erneut, indem du bei einem bereits geschlossenen Feedback nochmals auf die Auswahlbox klickst und schliesst es dann danach erneut, wird dir keine Möglichkeit zur Bewertung des Feedbacks angezeigt. Die Bewertung findet also einmalig statt.

  3. Nach der Bewertung wird das Feedback als erledigt dargestellt. Hinweis: Hast du den nur offene Filter aktiviert, wird das Feedback nach dem bewerten direkt ausgeblendet.

Troubleshooting

Wann soll ich die Feedbacks abarbeiten?

Es macht Sinn, die Feedbacks so schnell wie möglich abzuarbeiten. Die Lernenden melden so nicht dieselben Fehler mehrmals und sie sehen, dass ihr Feedback ernstgenommen wird. So bleiben sie motiviert, dich auch in Zukunft mit Feedback zu unterstützen.

Wo finde ich eine Übersicht über alle Feedbacks und die Feedbacks zum Lernpaket?

In der Inbox werden alle Feedbacks, unabhängig der betroffenen Frage und nach Eingangszeitpunkt sortiert, angezeigt. Im Artikel Die Lernpaket-Inbox findest du mehr zur Lernpaket-Inbox.

Kann ich die Bewertung für ein Feedback anpassen?

Ist das Feedback einmal als konstruktiv (positiv) oder nicht konstruktiv (negativ) bewertet, kann die Bewertung nicht angepasst werden.